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Vinculación al servicio de gas


La vinculación al gas natural permite conectar tu hogar a la red de suministro, disfrutando así de una energía eficiente y sostenible. En este espacio, encontrarás todo lo que necesitas saber: requisitos, tarifas, costos y cómo agendar tu cita para comenzar el proceso. Nuestro objetivo es ofrecerte una guía clara y accesible para que aproveches los beneficios del gas natural de manera sencilla.

Requisitos


  • Fotocopia cédula propietario del inmueble. Si quien reside en el inmueble no es el propietario, adjuntar autorización del propietario para acceder al servicio.
  • Fotocopia del impuesto predial.
  • Certificado de Matrícula Inmobiliaria con expedición no mayor a 90 días, o en su defecto, la copia de la Escritura Pública o copia de la Promesa de compraventa del Inmueble.
  • En caso de aplicar: copia del acta de adjudicación del predio, resolución de asignación de la vivienda, declaración notarial de posesión regular junto con sus mejoras y anexidades existentes. Para el caso de la declaración notarial, debe tener fecha no mayor a 3 meses de anterioridad a la presentación de la solicitud.
  • Certificado de estratificación expedido por la Alcaldía, o en su defecto, copia de un recibo de otro servicio público domiciliario (energía eléctrica o acueducto y alcantarillado).
  • Informar una dirección de correo electrónico.

*Si realizaste la instalación interna de tu vivienda o establecimiento de comercio con una firma instaladora, también presentarás estos requisitos



  • Casa construida con definición de recintos (estar techada y con puertas externas). Tener cocina independiente y con ventilación permanente.
  • El lugar de instalación del medidor debe permitir el fácil acceso al mismo, por cuanto no debe haber material de construcción, rejas, plantas o cualquier elemento que dificulte su acceso.
  • El predio no debe estar ubicado en zona de alto riesgo, en zona de protección hídricas (laderas, ríos, caños, barrancos) o humedales según el Planeación de Ordenamiento Territorial
  • Existencia de redes en el andén del predio. En caso de no tener las redes en el sector, el usuario debe realizar la solicitud de expansión, a través de nuestra página web.


En el evento que la vinculación al servicio público de gas natural domiciliario por red sea realizada por un tercero a nombre del suscriptor, se debe adjuntar una autorización y/o poder especial, con reconocimiento de firma ante notaría o inspección, que contemple como mínimo la facultad expresa para la suscripción de los siguientes documentos:

  • El contrato de prestación de servicios o contrato de condiciones uniformes
  • La autorización de reporte al suscriptor ante las centrales de riesgo
  • La autorización para el tratamiento de datos personales, de acuerdo con los fines establecidos en las políticas de privacidad de la compañía.
  • La orden de servicio.

Si el pago es financiado debe manifestar:

  • Autorización para suscribir la solicitud de crédito en nombre del suscriptor.
  • El número de cuotas a las cuales desea diferir el crédito.
  • Autorización para suscribir el pagaré en blanco y la carta de instrucciones.

Tarifas

Consulta los costos de conexión y las tarifas disponibles para disfrutar de los beneficios del gas natural en tu vivienda. Toda la información que necesitas para un proceso claro y sencillo.

Simulador para la financiación de las vinculaciones

Apreciado cliente aquí podrás calcular el costo de la vinculación al servicio de gas natural, de forma financiada y con cargo a tu factura.

Calcular costo vinculación

Solicitud de vinculación al servicio

Iniciar tu conexión al gas natural es fácil y rápido. En esta sección, puedes generar tu solicitud de vinculación al servicio en solo unos pasos. Simplemente completa el formulario con la información requerida y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para avanzar en el proceso. Descubre la comodidad y eficiencia que el gas natural puede traer a tu hogar. ¡Empieza hoy!

Agenda tu cita

Puedes agendar tu cita en la sala de ventas de nuestra oficina en Villavicencio y no necesitarás radicar el acta de instalación interna entregada por la firma instaladora, si cumples con los siguientes requisitos:

  • Instalación interna construida por una firma instaladora.
  • Vinculación residencial.
  • 1 punto de conexión.
  • Instalación de 1 estufa de 4 puestos
  • Sin alargues de polietileno.

Si no cumples con estos criterios, primero deberás radicar el acta de entrega de la firma instaladora para su revisión. Una vez aprobada, podrás agendar tu cita en sala para la vinculación.

Actas de instalación interna para vinculación nueva Residencial

Estimado usuario, este espacio está destinado para que eleve la remisión del acta de instalación interna, para las instalaciones nuevas de gas.

Remisión de acta