Lo que debes saber banner

Ten presente

Según lo dispuesto en el artículo 5 de la Resolución CREG 059 de 2012 “Ante cualquier modificación de la instalación Interna, el usuario deberá contratar personal calificado conforme a las normas o reglamentos técnicos vigentes y procederá a hacer revisar la instalación de manera inmediata con el fin de obtener el certificado de conformidad requerido y asegurarse de que este llegue al distribuidor”

Puedes realizar las modificaciones a tus instalaciones de gas con Llanogas S.A E.S.P. BIC, donde contarás con la tranquilidad de obtener un servicio con la calidad garantizada, que nos ha identificado por más de 35 años de experiencia.

En caso de adquirir el servicio de modificación o reparación de redes internas con las firmas instaladoras (empresas independientes sin vínculo contractual con Llanogas S.A. E.S.P. BIC) ten en cuenta:

  • Las modificaciones o reparaciones ejecutadas por Llanogas S.A E.S.P. BIC, tienen un costo a cargo del usuario y garantía por 12 meses.
  • Las modificaciones o reparaciones ejecutadas por Llanogas S.A E.S.P. BIC, tienen un costo a cargo del usuario y garantía por 12 meses.
  • Las modificaciones o reparaciones ejecutadas por Llanogas S.A E.S.P. BIC, tienen un costo a cargo del usuario y garantía por 12 meses.
  • Todos los servicios ejecutados por los colaboradores y contratistas de Llanogas S.A E.S.P. BIC son cobrados a través de la factura mensual de servicio público de gas.
  • Los trabajos deben ser realizados por personal certificado con Competencias Laborales del SENA o un Organismo certificador, y estar registrado en Llanogas S.A E.S.P. BIC.
  • Los centros de medición y acometidas deben ser intervenidos únicamente por personal autorizado por Llanogas S.A. E.S.P. BIC.
  • Posteriormente a la realización de los trabajos, deberás comunicarte con un Organismo de Inspección Acreditado o con Llanogas S.A E.S.P. BIC para certificar los trabajos ejecutados.
Servicios que ofrecemos:
  • Conexiones de equipo a gas
  • Arreglo de interna
  • Traslado de punto y/o interna
  • Puntos adicionales
  • Cambio de regulador de segunda etapa
  • Cambio o traslados de válvula interna de paso
  • Traslados de medidor
  • Cambio de regulador de primera etapa
  • Cambio de medidores
  • Operación de la acometida - redes externas
Pasos para adquirir servicios:
Paso 1

Solicita el servicio postventa requerido dando click aquí

Solicitar Servicio Postventa

Paso 2

Nuestro personal realizará una primera visita al inmueble para identificar las actividades a desarrollar y programará su ejecución. Si el servicio que necesitas modifica la capacidad instalada, el trazado y el diseño, deberás solicitar de manera inmediata la certificación de la instalación.

Paso 3

De acuerdo con la fecha acordada, nuestro personal realizará una segunda visita para ejecutar el servicio solicitado.